日前，曾都区人民法院在各人民法庭设立诉讼服务站，全面延伸一站式诉讼服务功能，推进矛盾纠纷就地就近化解。
各人民法庭诉讼服务站均配备专人负责诉讼服务事项，并在数字法院系统开通法庭立案权限，方便辖区群众就近立案，同时提供法律咨询、诉前调解、司法确认、诉讼缴费、判后答疑等一站式诉讼服务，让当地群众在“家门口”能够就地化解矛盾纠纷。
该院同时制定《法庭诉讼服务站工作守则》，就诉讼服务内容、流程、礼仪等作出规范，并建立首问负责制，明确诉讼服务站对辖区来信来访做到“有信必回、有问必答、有诉必理”的职责。
“之前由院机关立案庭统一立案时，发现部分当事人因不会网上立案需要城镇往返跑，很不方便！同时，因立案庭人力有限，导致案件繁简分流运行不畅，诉前调解、诉调对接等诉源治理力量不够、效果欠佳。在人民法庭设立诉讼服务站，开通立案权限，赋予诉源治理职责，不仅能够方便群众就近立案诉讼，同时能有效整合诉源治理力量，推进矛盾纠纷多元化解、就地化解。”曾都区人民法院主要负责人介绍到。 下一步，曾都区人民法院将加强对人民法庭诉讼服务站立案监督指导，强化诉源治理考核，充分发挥人民法庭矛盾纠纷化解“前沿阵地”作用，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
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