参加“网红”培训后直播带货不理想，能退服务费吗？

近日，曾都区人民法院审理了一起因“网红”培训而引发的合同纠纷，依法判处被告某传媒公司返还原告张某3499元。

原告张某与很多人一样有个“网红梦”，希望能够通过当网红直播带货实现财富自由。为了圆梦，张某在看到某传媒公司的“网红”培训广告后，毫不犹豫地与该公司签订了《技术指导服务协议》，并当即支付 4999 元。该协议约定：“某传媒公司向张某提供技术指导服务，正常带货 7 日内看不到流量和订单张某可申请全额退款；张某需要配合某传媒公司操作抖音账号，如遇不配合操作产生的后果由张某自行承担，合同期限 12 个月…”协议签订后，张某按照某传媒公司的指导经营账号，但并未达到理想效果，遂在坚持半个月后向某传媒公司要求解除合同，并不再经营账号，某传媒公司也未继续提供服务。后因对退款问题协商未果，张某一气之下将某传媒公司诉至曾都区法院。

法院经审理认为，案涉《技术服务指导协议》系当事人双方的真实意思表示，不违反法律法规的效力性强制性规定，合同合法有效。本案中，某传媒公司有提供技术服务的义务，张某有妥善管理账号的义务，能否达到合同目的，需要双方相互配合，共同努力。目前张某已未经营账号，某传媒公司也并未继续提供服务，应视为案涉协议已自动解除。关于费用问题，某传媒公司的技术服务未能达到张某的预期效果，具有一定过错，但张某仅运营账号较短时间，便停止运营，不遵守合同约定，也具有一定过错。根据双方的过错程度，法院酌定某传媒公司按 70%比例向张某返还服务费，款项为 3499 元。

自媒体时代，当上“网红”，拥有流量，直播带货，成为了很多人的新追求，许多“网红”培训机构也因此应运而生。但目前市场上各类“网红”培训机构良莠不齐，经过机构培训，就真的能够成为“网红”，一夜暴富吗？法官在此提醒广大群众，一旦决定报班学习，切记擦亮眼睛、切勿轻信夸大宣传，尽可能选择有资质、口碑好的培训机构，签订书面培训合同，签约时应仔细查看合同条款以及双方权责约定，不要一次性缴纳高额费用，谨防停业跑路风险，并留存发票等证据，一旦发生纠纷，积极维护自身合法权益！